Patrząc na Stare Miasto oraz okolice, można łatwo stwierdzić, że turystyka kwitnie w najlepsze. Hotele oraz hostele można spotkać właściwie na każdym rogu serca miasta oraz jeszcze w pewnej odległości za Plantami. Tak samo wygląda sytuacja lokali gastronomicznych – w ścisłym centrum ich zagęszczenie jest ogromne, a duża część restauracji czy barów posiada ofertę kierowaną stricte do zagranicznego turysty. Duży sukces krakowskiej turystyki leży również w doborze odpowiedniego personelu usługowego dla tej niezliczonej ilości hoteli oraz restauracji. Normą jest, że personel zna co najmniej dwa języki oraz cechuje się dużą empatią.