Kiedy mamy prawo do samochodu zastępczego?
Jeżeli nasz samochód uległ awarii lub kolizji, a my nie mamy czym podróżować, mamy opcję skorzystania z samochodu zastępczego. Kiedy mamy do takiego samochodu prawo? Musimy wiedzieć, że samochód zastępczy jest nam wydawany w ramach ubezpieczenia OC sprawcy wypadku, polisy autocasco albo assistance, a niektóre firmy zapewniają także auto zastępcze w ramach gwarancji w przypadku awarii. z tym ostatnim nie jest już jednak tak łatwo, ponieważ samochód musi być całkowicie niesprawny, abyśmy nie mogli nim jeździć, a poza tym ustalane jest też to, czy usterka w samochodzie nie powstała z naszej własnej winy. Jeśli tak się stało, nie mamy prawa do samochodu zastępczego i jakoś sami musimy sobie z tą sytuacją poradzić. Oczywiście jeżeli mamy problem z uzyskaniem samochodu zastępczego, mamy jeszcze możliwość zwrócenia się o pomoc do Biura Rzecznika Ubezpieczonych. Jednak nawet wtedy nie mamy co na zbyt wiele liczyć z ich strony, ponieważ ubezpieczycielowi trzeba udowodnić, dlaczego pojazd jest nam niezbędny i czemu nie możemy przemieszczać się czymś innym, na przykład taksówką czy transportem publicznym.
